铁路12306app是中国铁路客户服务中心官方推出的手机购票及车站服务软件，为乘客提供全方位的出行服务。通过这款app，乘客不仅可以轻松查询列车时刻表、票价、车票余票等信息，还能实现在线购票、退票、改签等功能。此外，铁路12306app还提供车站大屏信息显示、站内导航、行程提醒等贴心服务，确保乘客的出行全程尽在掌握。
1. 火车票查询与预订：乘客可以实时查询列车时刻表、票价、车票余票等信息，并实现在线购票。
2. 行程管理：添加所乘车票信息后，app会实时显示列车状态，提供到站提醒服务。
3. 车站服务：包括车站大屏信息显示、站内导航、母婴室查询等，为乘客提供便捷的车站服务。
1. 实时更新：app内的列车时刻表、票价、车票余票等信息实时更新，确保乘客获取的信息准确无误。
2. 便捷购票：乘客无需到车站或代售点排队购票，只需在手机上轻轻一点即可完成购票流程。
3. 多种支付方式：支持多种支付方式，包括银行卡、支付宝、微信支付等，满足乘客的不同支付需求。
4. 智能化提醒：app会根据乘客的行程信息提供智能化的提醒服务，如检票提醒、到站提醒等。
5. 丰富的附加服务：提供临时乘车身份证明申请、遗失物品查找等附加服务，为乘客的出行提供更多便利。
1. 用户注册与登录：乘客需要先在app上进行注册，然后登录账号才能使用各项功能。
2. 实名认证：购票和进站时，乘客需要进行实名认证，确保购票信息的准确性。
3. 行程查询：乘客可以通过app查询自己的行程信息，包括列车状态、检票口信息等。
4. 车站导航：app提供车站内导航服务，帮助乘客快速找到候车室、检票口等位置。
5. 客户服务：app设有客户服务模块，乘客可以通过在线客服、电话等方式咨询问题或寻求帮助。
铁路12306app作为中国铁路客户服务中心官方推出的手机购票及车站服务软件，具有强大的功能和丰富的特性。通过这款app，乘客可以轻松实现火车票查询、预订、退票、改签等功能，同时还能享受车站大屏信息显示、站内导航、行程提醒等贴心服务。此外，app的实时更新、便捷购票、多种支付方式等特性也为乘客的出行提供了更多便利。总的来说，铁路12306app是一款功能强大、操作简便、服务贴心的手机购票及车站服务软件，值得广大乘客信赖和使用。
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