兴盛优选取消订单并且退款教程

2024-07-15 10:46:22 作者：yyf 来源：35bo

兴盛优选是一家社区电商，通过“预售+自提”模式为消费者提供生鲜食品、蔬菜水果、米面粮油、日用百货等精选商品。那么兴盛优选如何取消订单退款呢？这里小编给大家整理出来了兴盛优选取消订单并且退款教程，下面就请大家一起往下瞧瞧吧！

兴盛优选取消订单并且退款教程

取消订单

1. 登录兴盛优选App：使用您的账号登录兴盛优选App。

2. 选择待取消订单：在“我的订单”页面中，找到您要取消的订单。

3. 点击“取消订单”：找到订单详情页面，点击“取消订单”按钮。

4. 确认取消：系统会提示您确认取消，再次点击“取消订单”确认即可。

申请退款

1. 联系客服：取消订单后，请致电兴盛优选客服热线400-055-8889，或在App内通过“客服”菜单联系客服。

2. 说明情况：向客服人员说明您已取消订单并申请退款的原因。

3. 提供证明：如果可能，请提供取消订单的截图或其他证明。

4. 客服审核：客服人员会审核您的申请，并根据情况决定是否为您办理退款。

退款时间

根据兴盛优选的退款政策，退款通常会在1-3个工作日内处理完成。退款将退回到您下单时使用的支付方式。

注意事项

• 订单已发货或已签收的，无法取消。

• 因商品质量问题或其他原因造成的退款申请，需要在收到商品后7天内提出。

• 退款金额以实际支付金额为准，不包含运费。

以上就是兴盛优选取消订单并且退款教程的全部内容了，大家是否都有了解了呢？更多有关兴盛优选软件一起来35bo手游网看看吧！