2025-01-06 17:01:43 作者:nannan 来源:35bo
近日,苹果公司宣布同意支付高达9500万美元(约合6.96亿元人民币)的和解金,以解决一项针对其智能语音助手Siri侵犯用户隐私的集体诉讼。这一决定标志着苹果在长达数年的法律纠纷中,最终选择以巨额资金平息用户对其隐私政策的质疑。
据原告指控,Siri在未被明确唤醒的情况下,会自动激活并记录用户周边的声音信息,包括私人谈话内容。这些指控引发了用户对隐私安全的广泛担忧。一些用户表示,他们在家中私下交谈时,Siri的指示灯会突然亮起,让他们担心自己的对话被收集并上传至苹果公司。
随着类似反馈的增多,消费者权益保护组织代表广大用户向苹果公司提起了集体诉讼。诉讼中,原告指控苹果通过Siri收集用户日常对话,用于改善服务或其他未公开用途,且未充分征得用户同意。这一行为严重侵犯了用户的隐私权。
苹果公司在诉讼初期坚称Siri的激活有着严格的技术判定,只有在检测到特定唤醒词时才会启动工作流程,不存在所谓“偷听”行为。然而,随着技术专家的深入研究和更多用户提供证据,苹果面临的舆论压力与日俱增。最终,苹果选择以和解金的方式平息这场风波,以避免进一步的声誉损害和可能更高的法律赔偿。
此次和解协议涵盖了2014年9月17日至2024年12月31日期间使用Siri的美国用户,涉及数千万人。每位参与诉讼的用户最多可为5台Siri设备申请赔偿,每台设备最高可获得20美元。此外,苹果公司还承诺在六个月内永久删除2019年10月前收集的Siri个人音频记录。
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