2025-01-28 09:28:01 作者:daqian 来源:35bo
当windows 10更新到版本1511(也被称为ltsc分支,专为长期支持设计)失败,并且系统反复出现蓝屏问题时,可以尝试以下步骤来解决这一问题:
首先,需要对系统设置进行一些调整。右击桌面上的“此电脑”图标,选择“属性”,然后在弹出的菜单中选择左侧的“高级系统设置”。在系统属性窗口中,点击“启动与故障恢复”选项卡下的“设置”按钮。在这里,需要取消勾选“自动重新启动”选项,并在系统失败的下拉菜单中选择“小内存转储(128kb)”。点击“确定”保存这些设置。
接下来,当系统再次遇到蓝屏问题时,记录下蓝屏信息中的错误代码。这些信息对于诊断问题至关重要。然后,打开c盘中的windows minidump文件夹,收集其中几个较新的.dmp文件。这些文件包含了系统崩溃时的内存转储信息,可以用于进一步分析问题原因。
如果上述步骤未能解决问题,还需要检查系统设置是否允许windows update检查并安装所有可用更新。前往“设置”>“更新与安全”>“windows update”,确认相关设置是否正确。如果一切正常但更新仍然失败,可以尝试手动下载并安装重要的累积补丁,例如kb4022963。
如果问题依旧存在,可能需要考虑硬件限制或驱动程序不兼容的可能性。这时,建议联系专业人员协助解决,他们可以提供更具体的诊断和建议。
综上所述,当windows 10更新1511失败并反复出现蓝屏问题时,可以通过调整系统设置、记录错误代码、收集内存转储文件以及检查和更新系统设置等步骤来尝试解决问题。如果问题依然无法解决,可能需要寻求专业人员的帮助。