2025-04-25 14:21:01 作者:daqian 来源:35bo
苹果手机触摸屏失灵是个让人困扰的问题,不过有多种方法可以尝试解决。
首先,检查屏幕是否有污渍、水渍或异物。清洁屏幕时,可先用柔软的无绒布轻轻擦拭。若有顽固污渍,可少量蘸取温和的清洁剂再擦拭,注意避免液体进入手机内部。
接着,尝试重启手机。这能让系统重新加载,有可能修复触摸屏的临时性故障。按下电源键,滑动关机滑块,稍等片刻后再按下电源键开机。
若问题依旧,可考虑强制重启。不同机型强制重启方式不同。如iphone 8及之后机型,按下并快速松开音量上键,再按下并快速松开音量下键,然后长按电源键直到出现苹果标志;iphone 7/7 plus,同时按住电源键和音量下键直到出现苹果标志;iphone 6s及更早机型,同时按住主屏幕按钮和电源键直到出现苹果标志。
若触摸屏在特定操作或应用下失灵,可能是软件冲突。可回忆下近期安装的应用,卸载可能有问题的应用,看是否改善。也可更新系统软件,有时系统更新会修复触摸屏相关的漏洞。
另外,查看是否开启了“引导式访问”。若开启,屏幕部分区域可能无法操作。可连按三次主屏幕按钮(iphone x及之后机型连按三次侧边按钮),输入密码关闭引导式访问。
如果上述方法都无效,可能是硬件故障。建议备份重要数据后,前往苹果官方售后或授权维修中心,让专业技术人员进行检测和维修。在送修前,可先通过苹果官方客服了解相关维修流程和注意事项,以确保手机能得到妥善处理,恢复正常使用。