2025-04-27 14:09:01 作者:daqian 来源:35bo
在当今的消费环境中,发票不仅是购物的凭证,更是消费者维护自身合法权益的重要依据。然而,不少消费者在得物平台购物后,却遭遇了得物不给开发票的困扰,这无疑损害了消费者的正当权益。
得物作为知名的潮流电商平台,每天都有大量的交易发生。消费者在该平台购买心仪的商品,本应得到相应的发票。但现实情况是,许多消费者反映在申请开发票时遇到重重阻碍。有的消费者按照平台规定提交了开票申请,却长时间未收到发票;有的则被告知无法开具发票,给出的理由五花八门,如系统故障、财务流程问题等。
得物不给开发票,严重影响了消费者的权益。首先,发票是商品质量保证的重要一环。若日后商品出现质量问题需要退换货或维修,发票是有力的购买凭证,没有发票,消费者的维权之路将变得异常艰难。其次,对于企业来说,依法开具发票是应尽的义务。得物此举不仅违反了税收法规,也损害了消费者对其品牌的信任度。长此以往,会在消费者心中留下不良印象,影响平台的长远发展。
当消费者遇到得物不给开发票的情况时,绝不能坐视不管。应积极采取投诉措施,维护自身合法权益。可以先尝试与得物平台客服沟通,清晰、准确地说明情况,要求平台尽快开具发票。若客服无法给出满意答复,可向消费者协会或相关监管部门投诉,详细描述整个事件过程,提供购物订单等相关证据。通过合理合法的投诉途径,促使得物重视问题,解决不给开发票的乱象,让消费者在购物时能安心、放心,同时也推动电商平台规范经营,营造良好的消费环境。